"Deploro la brutalita'. Non serve a niente. Invece il maltrattamento prolungato, senza violenza fisica, se viene applicato con abilita' da' origine all’angoscia e a un particolare senso di colpa. (...) Il soggetto non deve rendersi conto che il maltrattamento e' l’attacco deliberato di un nemico antiumano alla sua identita' personale. Deve essere costretto a convincersi che merita tutti i trattamenti che riceve perche' in lui c’e' qualcosa (mai specificato) di orribilmente colpevole"